出産祝い エスコ EA468CW-5B PJ1/2"洗面台用シングルレバー混合栓 洗面所用水栓 - worldclass.ge

出産祝い エスコ EA468CW-5B PJ1/2"洗面台用シングルレバー混合栓 洗面所用水栓

出産祝い エスコ EA468CW-5B PJ1/2"洗面台用シングルレバー混合栓 洗面所用水栓

BOTTEGA VENETA メッセンジャー 577534 VB0C6 2628 (bag-10713) 

reversal クロップドデニムパンツ Sサイズ

代表の松尾淳一です。

 miumiu - ミュウミュウ カードケース

「仕組み作り」についてお伝えしていく「仕組み化のススメ」シリーズ、第16弾です。

 水栓金具 シングルレバー混合水栓 PAFFONI STICK SK075HCR-EWS クローム リフォーム 送料無料

NIKE - エアジョーダン 1 High OG Royal Toe

「仕組み化」の中でもとても重要な「マニュアル作り」についてお伝えしています。

 万双 クロコダイル ミニ財布 ブラック

「ルール作り」「マニュアル作り」は、

やみくもにすべき事だけを羅列しても意味はありません。

 

前回のブログでは、FAT - FAT 本革 バッグのポイントとして

コクヨ デスクマット 軟質(塩化ビニル) 非転写 下敷付 1387×787 マ-448M 

・全ての仕事をマニュアルにしてはいけない!

・「できる人に着目」し、経営者や社長の「思い」や「価値観」に頼らない

・「できる人」だけでプラチナ ダイヤ 0.53ct エタニティ リングを作らない

 

ゆうさん専用 生写真 計30コンプ。

 

ギフトにも 直営店買付★DELVAUX★Livre Wallet in Rodeo Calf 

成果につながる部分を優先し、

できる人」と「できない人」の「違いを生み出している行動」

まとめ売りコクヨ カラーレーザー&インクジェット用 紙ラベル A4 12面 42.3×83.8mm KPC-HGB8611冊(100シート) ×3セット AV デジ [▲][TP]

 

そして、

「できる人」だけでは具体例を説明できない場合があるため、

「できない人」の意見を取り入れながら、

マニュアルを仕上げていきましょう。

 

今回もOMEGA - 専用 美品 オメガ オーバル シルバー 手巻き レディース Omegaの続きをお伝えします。

 

ステップ式にする~もう「石の上にも三年」の時代ではない~

【ETRO】ロゴ プリント チェック ボンバージャケット

 

マニュアルを作る際、

ロードライトガーネットペンダントトップ ファイナルグレード階段状のステップ式にすることが大切です。

 

[フットジョイ] ゴルフパンツ FJ-S21-P06 サッカーストライプパンツ メンズ ネイビー XL

段階を踏んで成長できるようにします。

1つずつ成功体験を経ることで、次のレベルへ進みやすくなりますし、

水栓金具 シングルレバー混合水栓 PAFFONI STICK SK075HCR-EWS クローム

 

今、

「石の上にも三年」という言葉は死語だと言われています。

 

Nintendo Switch - Nintendo Switch 本体 グレー

 特別価格WizKids D&D Icons of The Realms Miniatures: Walking Statue of Waterdeep - T好評販売中

アンティグア ジャケット&ブルゾン アウター メンズ Chicago Bears Antigua Mascot Logo Glacier Big & Tall QuarterZip Pullover Jacket Black

いかに早く成功体験を味わえるか。

Notebook 14g series 10.95V 31Wh hp ノート PC ノートパソコン 純正 交換用バッテリー

 

マニュアルルールを作る場合、

つい難しい部分を集中的に詳しく教えがちです。

 

TK-240DX 高須産業 天井扇 インテリアパネル ダクト径100φ

例えば「Eレベル」の難しい業務をマスターすることが達成目標だとしたら、

サンキューカード 手書き 20枚 ㉚、

まずAから教えていく。

 

マニュアル作りは、体系的にステップを作っていく必要があるのです。

 TOTO YTS406B タオル棚 メタル系 [■]

Virax エキスパンダ用ヘッド 1 1/2  252634 856-2014

 

バートン Multipath Essential Tech Short Sleeve T-Shirt メンズ シャツ トップス Gray Heather

下記は、とあるアパレル企業で使われている

三栄 SANEI ボトルトラップ H761-32

 

 

1:会社の方針を部下に伝える方法

〔SSK〕エスエスケイ/ソフトボール用プロテクターX型(全4色)◆CSP550

3:店長会の内容を部下に伝える方法

4:店舗内での出来事を全員に伝える方法

5:コミュニケーションの取り方

6:褒め方

7:改善点の伝え方(改善命令の仕方)

※マニュアル項目の一部

 

他店舗展開されている企業で、

店舗を女性マネジャーに任せたいという事例です。

 

たくさんある店舗をどうやってまとめていくのか、

これまで、その方法は人によってさまざまでした。

 

店舗によりスタッフの動機付けもバラバラで、

感覚的に部下を指導する店長も多かったのです。

 

そうした問題点を吸い上げ、

課題に合わせたポイントを項目ごとにマニュアル化しました。

 

例えば

・会社の方針を部下に伝える方法

・部下やスタッフの褒め方

 

ですが、

 

会社の方針をスタッフに伝えるにはどんな方法があるか、

どうすれば伝わりやすいか、

部下を褒める時には、

どういった時に、どんなことを、どのように褒めるのか、

マニュアルにはそういった具体的な内容を盛り込んでいます。

 

また、

B to B向け求人広告を作っているある会社では、

「お客様にアポイントを取るマニュアルを作っています。

 

新人さんがなかなかアポイントを取ることができない、

かといって、

アポイントを取る方法を上司が細かく指導することができない

など、

こちらも問題がありました。

 

この企業では、
ターゲット企業へのアポイントの取り方をわかりやすく書いたシートを作り、
ポイントやチェック項目などを記載しています。

 

マニュアルはどの業界でも必要です。

 

自分の企業ではどういった部分をマニュアル化すべきか、

考えてみましょう。

 

また、

マニュアル化は資料や本などの「紙媒体」だけではありません。

最近では「映像化」がオススメです。

 

Hermes - 27087/ カデナ ANNEE ARBRE 樹液モチーフ トップ チャーム。

部下の育て方や接客の仕方など、

映像で見れば具体的で、わかりやすく頭に入ってきます。

 

もちろん、もともとの文章がなければ、

何を映像化してよいのかわかりません。

 

まずは紙でマニュアル化し、その後に映像化津村里佳 ガラスドーム 大きいサイズ

さらにWEBアプリ化(IT化)することで、振り返りのテストを作ることもできます。

アプリがあれば、自宅で学習や復習もできるようになるのです。

 

まずは、スタッフや社員で、

「どんなところに伸び悩んでいるか」を話し合い、

問題点をリストアップしましょう。

 

マニュアル化映像化フェイクファーダウンジャケット(IT化)EPOCA - エポカ コート サイズITL 38 レディース -

スタッフが自動的に成長できる仕組みを作っていきましょう。

出産祝い エスコ EA468CW-5B PJ1/2"洗面台用シングルレバー混合栓 洗面所用水栓

出産祝い エスコ EA468CW-5B PJ1/2"洗面台用シングルレバー混合栓 洗面所用水栓

出産祝い エスコ EA468CW-5B PJ1/2"洗面台用シングルレバー混合栓 洗面所用水栓

ランキング

Facebook

出産祝い エスコ EA468CW-5B PJ1/2"洗面台用シングルレバー混合栓 洗面所用水栓

お電話でのお問い合わせ

052-950-3660 受付:平日〜
WORLDCLASS.GE RSS